Ort: Aschaffenburg Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (38 Std. pro Woche/Gleitzeit/mobiles Arbeiten) Kategorie: Technologieunternehmen Startzeitpunkt: ab sofort
Für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Aschaffenburg, einem international tätigen Maschinenbauunternehmen, suchen wir zur Direktvermittlung:
Teamleiter (m/w/d) Field Service & Customer Support
Ihre Aufgaben:
Leitung, Weiterentwicklung und Koordination der Mitarbeiter/-innen im Field Service & Customer Support
Optimierung und Weiterentwicklung der Organisationseinheit
Unterstützung der Servicemitarbeiter bei der Verbesserung der Arbeitsprozesse
Auswahl und Einarbeitung von neuen Servicetechnikern
Koordination und Abwicklung des operativen Servicegeschäfts
Erreichung der vorgegebenen Teamkennzahlen (Umsatzverantwortung, Sicherung und Weiterentwicklung des Service-Marktanteils)
aktive Unterstützung der Mitarbeiter bei komplexen Aufgabenstellungen bzw. kritischen Projekten
kontinuierliche Überwachung und Weiterentwicklung der internen Prozesse und der verwendeten Hilfsmittel
Einführung und Optimierung aktueller sowie neuer Systeme unter Berücksichtigung der Anforderungen aus dem Bereich der Digitalisierung
Ihr Profil:
abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder Techniker mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sowie einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in der industriellen Automatisierung
starke Persönlichkeit in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern
hohe Kunden- und Serviceorientierung
ausgeprägtes technisches Verständnis
gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Durchsetzungsstärke, selbstständige und zielorientiere Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie dem MS Office Paket
sehr gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
Lukrative Vergütung
Urlaubs-.und Weihnachtsgeld
38 Std. / Woche, Gleitzeit, mobiles Arbeiten
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Teamleiter (m/w/d) Field Service & Customer Support in Aschaffenburg und Umgebung!
Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
